Brit Hotel Marbella – Tous les avis

Tous les avis sont présentés par TrustYou

4.03
Note Globale
126
Avis
TrustYou
Jacquemin
29 Avril 2017
5
Très bien

Très bon séjour rien n'à dire. Très bon accueil par tout le personnel.

Alv
28 Avril 2017
5
Séjour très agréable

Hotel que je recommanderais. Personnel professionnel et agréable. Chambre propre et fonctionnel. Petit déjeuner au top

Dalle
27 Avril 2017
5
Séjour parfait...

Charmant hôtel centre de la ville, et en bord de plage. Accueil très sympathique et professionnel; chambre rénovée avec beaucoup de goût, propre et assez grande. Le petit-déjeuner est varié, avec un excellent gâteau basque... Adresse à retenir, nous reviendrons!

Didi3377
24 Mars 2017
4
Très bien

On a passé un bon séjour. Malgré un peu de nuisances sonores dans la nuit; une télé un peu forte et une personne qui a bougé une bonne partie de la nuit. Le buffet petit déjeuner : super. Merci pour c ...

Béatrice
23 Mars 2017
4
Très bien

Très bon accueil et l'ensemble du personnel est à l'écoute Je recommande

Stef
20 Mars 2017
4
Très bien

Hôtel agréable , personnel chaleureux et à l écoute , chambre spacieuse et moderne , literie confortable : petit bémol sur la propreté de la salle de bain en gros propre mais dans les coins Peux Mieu ...

JL
08 Janvier 2017
4
Très bien

Séjour avec balnéo très agréable

Mimo
07 Janvier 2017
5
Excellent

Avons bénéficié d'une offre mais service et accueil identique tout était parfait nous y reviendrons bien volontiers. Tout proche de la mer parking facile en janvier ! A recommander.

Enrico
07 Janvier 2017
4
Très bien

Super accueil!

Floetlive
07 Janvier 2017
5
Excellent

Un excellent séjour passé dans cet établissement Le personnel super sympa et bon guide touristique Nous reviendrons sans hésiter

BS
07 Janvier 2017
3
Moyen

Systhème de chauffage bruyant.

Danyetbenoit
01 Janvier 2017
5
Excellent

Très bien situé, très bon accueil !

jbnath
30 Décembre 2016
4
Très bien

Hôtel très agréable et personnel professionnel...a l écoute du client....séjour super

beatrice
01 Novembre 2016
3
Moyen

Hotel agreable service agreable seul bemol beaucoup de bruit le soir dans la rue

Sisley
31 Octobre 2016
2
Médiocre

Aucune insonorisation hélas !!!! Literie à revoir

Phil
31 Octobre 2016
2
Médiocre

Aucune insonorisation. Pas de pkg privé.

Patrick
25 Octobre 2016
4
Très bien

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nathalie.herr
24 Octobre 2016
4
Très bien

Accueil très agréable, le personnel est serviable et souriant. La chambre était confortable est bien équipée (articles de toilette, bouilloire et thé/tisane, ...). La rue était un peu bruyante, peut-ê ...

NANETTE
23 Octobre 2016
5
Excellent

Hotel très agréable . Accueil excellent.

Kangaroo314
23 Octobre 2016
4
Très bien

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Marisa
16 Juin 2016
4
Très bien

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Alchimie
24 Mai 2016
4
Très bien

Je recommande cet hôtel, car l'accueil et la disponibilité font partie de leur service. Très attentionnée auprès de la clientèle et les chambres sont bien étudiées et dans un cadre agréable.

ben
24 Mai 2016
4
Très bien

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Greg
24 Mai 2016
3
Moyen

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icaldero
23 Mai 2016
5
Excellent

Une superbe chambre, un emplacement idéal et un accueil excellent !!!

Beber
17 Mai 2016
4
Très bien

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N
17 Mai 2016
3
Moyen

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pierre
14 Mai 2016
5
Excellent

Nous avons été reclassé au Marbella très bien.

potemu
14 Mai 2016
5
Excellent

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fagot
11 Mai 2016
3
Moyen

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zoe
11 Mai 2016
5
Excellent

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Loj
10 Mai 2016
4
Très bien

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Fanch
09 Mai 2016
4
Très bien

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tiniousse
03 Mai 2016
3
Moyen

La prestation serait digne d'un hotel 3 etoiles si l'isolation phonique des chambres n'etait pas si faible. nous sommes restés 2 jours, entre le premier et le 2eme une seule serviette avait ete dispos ...

magali
30 Avril 2016
4
Très bien

Hôtel agréable et bien placé

Roxanne
29 Avril 2016
4
Très bien

Très bon moment passé , hôtel moderne bien situé , personnel gentil et chambre propre . Je recommande !

Pat17
29 Avril 2016
5
Excellent

Hotel très confortable, très bien situé au coeur de Biarritz et excellent accueil. Nous avons déjà réservé une autre chambre pour un prochain séjour dans ce même hôtel.

Alain
29 Avril 2016
4
Très bien

Très bon accueil, situation idéale a Biarritz, chambre très correcte et propre. Bon rapport qualité prix. Plus de renseignements devraient être communiqués concernant les possibilités de parking. La q ...

Cynthia
29 Avril 2016
5
Excellent

Bon conseils, situé à deux de la plage, chambre nickel et très agréable.

gaia
29 Avril 2016
4
Très bien

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GIRLY64
29 Avril 2016
5
Excellent

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Renzo2000
28 Avril 2016
5
Excellent

Hotel idéalement situé, classe, avec un accueil au top.

Blork
28 Avril 2016
2
Médiocre

Chambre pas très propre. Salle de bain trop ancienne pour un 3 étoiles. (Douche trop étroite, conteneur à gel douche vide à notre arrivée, calcaire sur le pommeau de douche). Climatiseur désactivé ou ...

Jean Luc
27 Avril 2016
4
Très bien

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JEAN-PIERRE
26 Avril 2016
4
Il n'y a pas de titre à cet avis

Très bien. Pour résumer nous recherchons pour nos voyages un hébergement correct et calme, et l'autonomie sur place.

EVA
25 Avril 2016
5
Excellent

Hôtel très bien. Excellent accueil , les chambres sont spacieuse et propre et le buffet de petit déjeuner est copieux et varié. Hôtel que je recommande.

jp
20 Avril 2016
4
Très bien

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Lucette
18 Avril 2016
4
Très bien

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Althea
17 Avril 2016
4
Très bien

Une équipe adorable !! Serviables souriants et accueillants ! Au top !! Seul minuscule bémol la douche ! Pas de pression >En dehors de ça , formidable !

france
17 Avril 2016
4
Très bien

Hotel tres agreable, sauf que avec la wonderbo x nous n'avons pas eu la bouteille de vin dans la chambre à l'arrivée!

napo
17 Avril 2016
3
Moyen

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Ane
17 Avril 2016
4
Très bien

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Bibou
16 Avril 2016
4
Très bien

Hotel très bien situé et personnel très agréable et souriant

Henri
16 Avril 2016
4
Très bien

Chambre très agréable et bien décorée récemment comme la salle d'eau avec douche italienne tendance moderne. Le plus serait un petit déjeuner avec des produits locaux. La mer est à deux cents mètres, ...

Guedon
16 Avril 2016
2
Médiocre

Chambre très très mal insonorisé Un chien aboie toute la nuit un enfant a fait que hurler aussi Mets du petit déjeuner était cramé et avait un drôle de goût

marcf
16 Avril 2016
5
Excellent

Très agréable, avec des hôtes qui sont de très bon conseil

Marie Christine
16 Avril 2016
3
Moyen

Chambre mal insonorisée.

Mb
16 Avril 2016
4
Très bien

Petit déjeuner à améliorer Qualité produit et choix

Christine
16 Avril 2016
4
Très bien

Hôtel agréable en hyper-centre à proximité de la petite plage, de nombreux restaurants dans le secteur .les chambres sont refaites et spacieuses . Pas de parking mais hors saison on peut se garer sans ...

Geneviève
16 Avril 2016
4
Très bien

C'était un cadeau que j'avais reçu de l'entreprise, suite à mon départ à la retraite. Par contre, il faudrait penser à refaire le plafond de la chambre que j'ai occupée.

Déborah
16 Avril 2016
4
Très bien

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Cero.974
16 Avril 2016
3
Moyen

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Anne
16 Avril 2016
5
Excellent

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12 Mars 2014
4

Seul bémol à notre séjour : la rue est très bruyante la nuit (samedi soir)

Michel F.
25 Février 2014
4
Bonne adresse

Bien placé, accueil sympathique, petit déjeuner bien. Un chouia de bruit le soir pour les chambres sur rue.

Dehaye
05 Février 2014
5
parfait

Etablissement bien tenu et trés propre. idéalement plaçé, rien à redire

Kevin
04 Janvier 2014
4
Très bon sejour

Chambre et salle d'eau agréable, l'accueil était très convivial, les petits déjeuners copieux et la situation ideale, nous reviendrons sans hésiter

Greg
03 Janvier 2014
4
Bon rapport qualité pri pour Biarritz

Hôtel agréable et idéalement placé dans le centre de Biarritz. Chambre bien refaite. L'isolation phonique avec la rue est un peu juste (surtout en période estivale je pense). Literie de bonne qualité et petit déjeuner très agréables (produits de qualité et frais). Petit bémol sur le ménage: traces orangées dans les joints de la douche, poussières et moutons sous le lit, quelques oublis dans les angles notamment. Sinon l'accueil est très agréable et attentionné. Bon hôtel pour un séjour avec un budget raisonnable vue la situation géographique.

Michel
03 Janvier 2014
5

Bon accueil chambre sans reproche situation idéale en plein centre mais très tranquille même un soir de réveillon. À recommander.

Mélody
17 Décembre 2013
5
Offre Biarritz en Amoureux

Super petit hotel, mignon et chaleureux ! Repas tip top dans le resto via l'offre concernée Lit super, salle de bain super, balcon/terrasse, tout bien ! On reviendra c'est sur !!

Johana
26 Novembre 2013
5

Très bel hôtel, bien situé. Accueil chaleureux. A recommander !

03 Novembre 2013
3
confortable mais bruyant

Chambre agréable et confortable mais trop bruyante surtout la nuit : la rue étroite raisonne beaucoup et passage de véhicules à vive allure car elle est à sens unique- Nous étions 4 (2 adultes et 2 ados) : à notre arrivée il y avait 4 petites serviettes et 4 grandes, le lendemain plus que 3 grandes serviettes et le surlendemain plus que 2 !! J'ai dû aller demander à la réception 2 serviettes manquantes ...

Marie-christine
15 Octobre 2013
5
hotel tres propre personnel tres sympatique excellent week end
13 Septembre 2013
5
Bel hôtel; emplacement idéal

J'ai séjourné à l'hôtel Marbella pendant une semaine, en partie avec mon ami, et ai passé un séjour des plus agréables. Suite à ma demande, le gérant a eu la gentillesse de me donner une chambre rénovée côté cour. Un grand plus: une terrasse à ma disposition. (Chambre n°10) Je ne peux pas donner mon avis sur les chambre côté rue, ni sur celles qui n'ont pas encore été rénovées. Service impeccable, tout le personnel est très aimable et avenant. Ambiance hôtel de famille mais géré de manière très professionnelle. Emplacement idéal aussi bien pour a plage du Port Vieux que pour la grande plage, la côte des basques et le centre ville, y compris les halles. Belles chambres rénovée, idéales pour séjourner même plus longuement. J'y retournerais sans hésitation. Grand merci.

So
07 Septembre 2013
4
bien

Très bon accueil, en revanche situé dans une rue très animée et donc assez bruyante.... chambre confortable et petit déj copieux...

Cécile
27 Août 2013
5

Hôtel très bien situé dans quartier animé. Super chambre toute neuve. Accueil professionnel et très gentil. De l'accueil téléphonique au règlement de la facture, gentillesse et professionnalisme. On s'y s'en bien et on reviendra sans hésiter.

Jac
03 Août 2013
4
Bob

Séjour très satisfaisant. La chambre est confortable, moderne et bien équipée, à l'exception du nb de prises électriques. Wifi gratuit pour autant de postes que l'on veut. Ca c'est cool ! Le petit déj est correct avec notamment un vrai gâteau basque dans le buffet. L'accueil est très sympathique et réactif, L'hôtel est bien situé proche des plages et dans une rue pleine de restaurants sympas. Le seul pb est de trouver une place pour garer la voiture dans le quartier (parcmètre 12€ la semaine en résidant).

Hélène
31 Juillet 2013
1
ou comment se faire traiter de menteuse...

Une annulation d'une nuit plus de 48h avant, un accord téléphonique après avoir ralé un peu car ils avaient peur de ne pas pouvoir relouer la chambre et... on nous demande de payer quand même?? Le ton est bien monté lors de notre départ. "48h avant ça veut dire 48h ouvrés, donc il fallait appeler dimanche pour annuler la nuit de mercredi à jeudi"... Je crois que l'on ne calcule pas pareil...

Agri
24 Juillet 2013
2
Qualite en dessous du prix demandé

La chambre n'etait pas refaite et pourtant vendue au prix du neuf On paye les travaux des autres...

Romain
16 Juillet 2013
5
Séjour agréable

WE agréable dans cet hôtel très bien situé à côté de la plage et de tous les commerces ! Personnel très serviable et aucun problème de bruit puisque l'on avait demandé une chambre au 4 eme et de l'autre côté de la rue piétonne.

Gregory
16 Juillet 2013
1
La deception ..;

Bonjour à vous les voyageurs ! Nous sommes partis la semaine dernière en direction du pays basque. Le choix a été vite fait concernant cet hotel proposant: - Proximité centre ville - Des chambres modernes et charmantes sur le site internet - Une vue mer -... Nous avons donc craqué : "On prend la meilleure chambre vue mer pour un weekend en amoureux. Lors de notre arrivée à l'hôtel, la déception était au rdv. Chambre vieillissante dans son ensemble, une salle de bain détestable .. Une vue mer plus que discutable sur un balcon, sans charme et pas propre.. La direction de l'hotel malgré nos remarques n' a rien et pensant avoir totu payé sur le net, nous nous sommes résignés, préférant profiter de notre week en couple. A l'issue de notre séjour, lors de la remise des clefs, payer le complément était demandé par le directeur sans un mot d"excuse, bourré de mauvaise fois.. Clairement, publicité quelque mensongère un accueil détestable et le sentiment de s'être fait avoir. Nous tenons à remercier le veilleur de nuit qui lui "assure" !!! Vive le pays basque mais plus jamais dans cet hotel qui ne mérite pas ces 3 ETOILES...

Steve
13 Juillet 2013
3

Super accueil. Situation idéale. Chambre vieillote.

Goux
20 Juin 2013
4
passez un bon sejour

Bien reçu hotel confortable

Sebastien
04 Juin 2013
5
Séjour très agréable

La qualité de l'accueil de l'hôtel nous a permis de passer un agréable séjour alors que la météo de cet fin de mois de mai 2013 ne nous a pas été agréable. Ambiance cosy, accueil Basque chaleureux, et petits conseils touristes feront que nous choisirons de nouveau cet hôtel à deux pas de cette magnifique plage du port vieux de Biarritz.

Isabelle
28 Mai 2013
4

Tres Bon sejour, personnel accueillant et serviable

Gg
13 Mai 2013
5
Très bon séjour

Hôtel très bien situé. Accueil des plus chaleureux et personnel compétent et très sympa, toujours à l'écoute des clients. Dans les chambres, il faut penser à réapprovisionner les produits de toilette pour les séjours de plus de deux jours.

Eric
11 Mai 2013
5
Bonne expérience malgré un mauvais départ

La chambre triple que nous avions réservée ne correspondait pas du tout à nos attentes et à la photo du site internet. Mobilier un peu fatigué, odeur désagréable, absence d'aération dans la salle de bains. Celle-ci était située au troisième étage non rénové. Nous en avons fait part au directeur qui nous a proposé pour le même prix une chambre quadruple rénovée, puis une double avec un grand lit également situé à l'étage rénové de l'hôtel. Ces deux chambres n'avaient absolument rien à voir avec la première et nous ont pleinement satisfaits. Notre séjour à l'hôtel nous a donc laissé un excellent souvenir et nous sommes reconnaissants au directeur d'avoir trouvé cette solution.

Angelique
29 Avril 2013
4

Tres bon sejour, tres bon accueil

Fredric
21 Avril 2013
4
Prestation hotel et petit déjeuner

Bon accueil chambre spacieuse, le matin nous n avions pas réserve le petit déjeuner il nous a été prépare avec beaucoup de choix Situe dans un quartier très fréquent? de Biarritz il est un peu bruyant le matin très tôt

Marie-laure
26 Mars 2013
5

Quel accueil ! Encore un grand merci à toute l'équipe pour sa disponibilité et ses conseils. Hotel plein de charme et surtout à taille humaine De plus, l'hotel est très bien placé pour séjourner à Biarritz J'ai vraiment adoré ce séjour